1. Introducción
En Repuestos AyM, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que adoptamos para protegerla.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario durante la navegación o al realizar una compra, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de facturación y entrega.
- Información relacionada con pedidos y compras realizadas.
- Datos necesarios para la atención de consultas y solicitudes.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Coordinar envíos y retiros en tienda.
- Brindar atención al cliente.
- Responder consultas y solicitudes.
- Informar sobre el estado de pedidos.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio.
4. Información de Pago
Las transacciones realizadas en el sitio son procesadas mediante plataformas externas de pago seguras.
Nuestra empresa no almacena información sensible de tarjetas bancarias ni credenciales financieras de los usuarios.
5. Uso de Cookies
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias del usuario.
- Mantener el funcionamiento del carrito de compras.
- Analizar el uso del sitio web.
- Mejorar la experiencia de navegación.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
6. Compartición de Información
La información personal del usuario no será vendida ni comercializada a terceros.
Podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para:
- Procesar pagos.
- Gestionar envíos y entregas.
- Cumplir obligaciones legales.
- Atender requerimientos de autoridades competentes.
7. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
8. Conservación de Datos
La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender requerimientos legales y mantener registros administrativos asociados a las operaciones realizadas.
9. Derechos del Usuario
El usuario podrá solicitar información respecto de los datos personales que mantiene nuestra empresa y solicitar su corrección o actualización cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos podrá contactarse mediante los canales de atención publicados en este sitio web.
10. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
11. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
12. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto publicados en este sitio web.
Última actualización: 04 de junio de 2026